Bei einem Kunden hatte ich einen Fall, an dem ich eine Weile geknobelt habe: Auf einem frisch installierten Windows 11 Pro waren die Internetinformationsdienste (IIS) aktiviert und der Webserver lief auch. Aber der IIS-Manager war komplett leer. Links unter „Connections“ tauchte weder der Server noch eine Website auf.
Das Verwirrende daran: Im Dienste-Fenster lief der „WWW-Publishingdienst“ ganz normal. Der Webserver war also da, nur die Verwaltung konnte ihn nicht anzeigen.
Die Lösung: Malwarebytes
Auf dem Rechner war Malwarebytes installiert. Erst als ich das deinstalliert und die IIS danach noch einmal vollständig nachinstalliert habe, lief alles, wie es soll. So bin ich vorgegangen:
- Malwarebytes deinstallieren und den Rechner neu starten.
- Die Systemsteuerung öffnen und zu „Programme“ → „Windows-Features aktivieren oder deaktivieren“ gehen.
- „Internetinformationsdienste“ aufklappen und alle Unterpunkte aktivieren, also auch die Webverwaltungstools mit der IIS-Verwaltungskonsole.
- Mit „OK“ bestätigen, die Installation abwarten und den Rechner neu starten.
Danach zeigte der IIS-Manager den Server und die Standardwebsite wieder ganz normal an.
Wichtig: Malwarebytes muss danach deinstalliert bleiben. Sonst ist der IIS-Manager wieder leer. Das Problem ist auch kein Einzelfall, in der Microsoft-Community wird genau dieser Weg als Lösung empfohlen.
Fazit
Wenn der IIS-Manager leer bleibt, obwohl der Webserver läuft, lohnt sich ein Blick auf installierte Sicherheitssoftware. Bei mir war Malwarebytes der Auslöser und auf einem Rechner mit IIS hat es seitdem nichts mehr zu suchen.
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